FRANQUICIAS
2.1. Cuáles son las principales Franquicias del Mundo
7-ELEVEN
La cadena internacional de tiendas de conveniencia 7-Eleven con
53.027 franquicias y un costo de apertura entre los US$37.200 y US$1,6
millones, tiene un método único de ventas para atraer inversionistas. La
mayoría de los sistemas de franquicias requieren el pago de regalías en base a
un porcentaje de las ventas.
Esta empresa enmarca en el sector de tiendas “24 horas”. Tiene
unas 46.000 tiendas en 16 países diferentes. Se dedica a la venta de productos
básicos de alimentación, prensa, etc. aunque la oferta se adapta al mercado de
cada país. La mayoría de las tiendas se sitúan en Asia y América.
AUNTIE ANNES
Con 1.598 tiendas en el mundo, la cadena de pretzel Auntie Annes
es tan popular que hasta Shaquille ONeal es un franquiciante de la marca. Su
valor reside en que ninguna otra marca produce un volumen tan alto de pretzel
en el mundo. El costo para abrir una franquicia está entre los US$194.900 y
US$367.600.
ANYTIME FITNESS
Con 2.796 franquicias y 2 millones de miembros en el mundo, la
cadena de gimansios Anytime Fitness fue elegida como la mejor para el portal
Entrepreneur. El costo para abrir una franquicia de esta marca está entre los
US$78.700 y US$371.000.
BURGER KING
Fundada en 1956 en Miami, Burger King se dedica a la comida
rápida. Se dedican a la venta de hamburguesas, patatas, refrescos, helados,
etc. Cuenta con 13.260 locales en todo el mundo. Para montar nuestra franquicia
Burger King tendremos que desembolsar unos 600.000€ al inicio.
CARREFOUR
Fundada en 1958 en Francia, es una de las más importantes cadenas
empresariales dedicadas a la distribución. Cuenta con un total de 10.000
establecimientos por todo el mundo. Dependiendo del tipo establecimiento
que queramos abrir (Carrefour express, Carrefour market o Viajes Carrefour) las
cantidades a desembolsar en un principio variarán.
2.1.
Historia La historia de Ray Kroc y los hermanos Mc. Donald.
La historia de Ray Kroc
¿Cómo crear un restaurante y convertirse en un éxito de la noche a
la mañana a los 52 años? Como dijo Ray Kroc: “es cierto que tuve éxito de la
mañana a la noche pero 30 años son una noche muy, pero muy larga”.
Orígenes
En 1917, con 15 años, Ray Kroc mintió sobre su edad para ingresar
en la Cruz Roja como conductor de ambulancia, pero la guerra terminó antes de
que él completara su entrenamiento. Luego trabajó como pianista, vendedor de
vasos de papel y de batidoras posteriormente.
En 1954, Ray visitó un restaurante en San Bernardino, California,
que le había comprado varias de las batidoras que vendía. Allí encontró un
pequeño pero exitoso restaurante operado por los hermanos Dick y Mac
McDonald, y quedó sumamente sorprendido por la eficiencia con la que operaba.
El restaurante contaba con un menú limitado que consistía de sólo unos pocos productos:
hamburguesas, papitas y bebidas. Esto les permitía concentrarse en la calidad y
el servicio rápido.
Kroc compartió su visión de abrir restaurantes McDonald’s en todo
el país con los hermanos. En 1955, fundó McDonald’s System, Inc., predecesor de
McDonald’s Corporation, y seis años más tarde, compró los derechos exclusivos
del nombre McDonald’s. Para el año 1958, McDonald’s había vendido 100 millones
de hamburguesas.
Una filosofía singular
Ray Kroc quería construir un sistema de restaurantes que se
hicieran famosos por servir continuamente comida de alta calidad,
utilizando métodos uniformes de preparación. Quería servir hamburguesas, panes,
papitas y bebidas que tuvieran el mismo sabor en Alaska y en Alabama. Para
lograrlo, escogió una filosofía única: persuadir a los dueños de franquicias y
a los proveedores a que aceptaran su visión; que no
trabajaran para McDonald’s sino para ellos mismos,
junto con McDonald’s. Promovió el eslogan, “Un negocio solo tuyo pero
sin estar solo”.
Su filosofía se basaba en el simple principio del banco de 3
patas: una pata eran las franquicias de McDonald’s, la segunda eran los
proveedores y, la tercera, los empleados. El banco era tan fuerte como las tres
patas que lo sostenían.
“Si tuviera un
ladrillo por cada vez que he repetido la frase Calidad, Servicio, Limpieza
y Precio, probablemente hubiese podido construir un puente sobre el Océano
Atlántico”. — Ray Kroc
Primero el sistema
Sobre todas las cosas, Kroc propugnaba el estricto cumplimiento
del concepto de sistema. Aunque muchos de los productos más famosos del menú de
McDonald’s –como el Filet-O-Fish, la Big Mac y el Egg McMuffin– fueron creados
por franquiciados, el sistema operativo de McDonald’s siempre ha requerido que
estos se adhieran a los principios fundamentales de McDonald’s: calidad,
servicio, limpieza y valor.
Hamburger University
In 1961, Kroc launched a training program, later called Hamburger
University, at a new McDonald’s restaurant in Elk Grove Village, Illinois.
There, franchisees were trained on the proper methods for running a successful
McDonald’s restaurant. Hamburger U utilized a research and development
laboratory in nearby Addison, Illinois to develop new cooking, freezing,
storing and serving methods. Today, more than 275,000 franchisees, managers,
and employers have graduated from the program.
La leyenda sigue viva
Hasta el momento de su muerte, el 14 de enero de 1984, Ray Kroc
jamás había dejado de trabajar para McDonald’s. Su legado continúa vigente hoy,
y el sistema que ideó les brinda a los clientes de McDonald’s comida sabrosa a
precios accesibles; al personal y a las franquicias les ofrece oportunidades de
crecimiento, y a los proveedores un compromiso mutuo de proveer los
ingredientes y productos de la más alta calidad.
Desde su pasión por la innovación y la eficiencia a su búsqueda
incesante de la calidad, y hasta sus numerosas contribuciones caritativas, el
legado de Ray Kroc continúa siendo parte integral e inspiradora de McDonald’s,
hoy y en el futuro.
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